为积极响应团市委的号召，清明小长假期间，我校组织20余名志愿者在长春火车站开展了“情暖清明出行路”志愿服务活动。

志愿者们头戴小红帽、身穿红马甲，分别在站前北广场地下B1和B2服务台、北广场地上和站前南广场4个位置，为出行旅客提供指引，帮助特殊旅客搬运行李。他们的认真、周到、耐心，不仅为旅客提供了方便，也在传递志愿服务精神的同时实现了自身价值。

志愿者华烨淳在南广场工作时，碰到一位拎着两大袋行李的老人正因为不知道如何乘坐客车而苦恼，华烨淳主动上前提供帮助，一路护送老人到凯旋路客运站，还帮老人购买了客车票，直到看着老人顺利通过安检，才放心离开。她说：“过了安检后，老奶奶向我露出感激的微笑，那一刻，我感到很幸福。”

志愿者们的出色表现，赢得了旅客的赞誉，得到了团市委、长春火车站站前管理局的充分认可和好评，俨然成为长春火车站一道靓丽的风景。

志愿者为旅客提供指引

志愿者们为旅客解答疑难

部分志愿者在火车站合影